เรามุ่งมั่นต่อการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างไร?
การเล่นพนันในคาสิโนออนไลน์ควรมีจุดมุ่งหมายเพื่อความบันเทิงเท่านั้น อย่างไรก็ตาม มีผู้เล่นบางส่วนที่อาจสูญเสียการควบคุมตนเองระหว่างการเล่นพนัน ก่อนเริ่มเล่น ควรตระหนักว่าการพนันไม่ควรถูกมองว่าเป็นแหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาหนี้สิน การติดตามเวลาและจำนวนเงินที่ใช้ในคาสิโนออนไลน์ในแต่ละวันถือเป็นสิ่งสำคัญ
หากคุณรู้สึกว่าคุณเริ่มใช้เงินมากกว่าที่คุณสามารถรับได้ หรือหากการเล่นเริ่มรบกวนกิจวัตรประจำวันของคุณ เราขอแนะนำให้พิจารณามาตรการต่าง ๆ เช่น การตั้งค่าขีดจำกัดส่วนบุคคลในกิจกรรมการเล่น การเลือกพักการใช้งาน (Self-Exclusion) และการขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานอิสระที่เชื่อถือได้
ขีดจำกัดส่วนบุคคล
เพื่อช่วยให้คุณเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เรามีฟีเจอร์ขีดจำกัดส่วนบุคคล คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดจำนวนเงินที่ฝาก แพ้ วางเดิมพัน ใช้จ่ายในเกมเดียว หรือกำหนดตามกิจกรรมในบัญชีทั้งหมดได้ ฟังก์ชันนี้สามารถตั้งค่าได้ในส่วน “ขีดจำกัดส่วนบุคคล” ภายในบัญชีของคุณ
คุณสามารถแก้ไขขีดจำกัดได้ทุกเมื่อ การลดขีดจำกัดจะมีผลทันที อย่างไรก็ตาม การเพิ่มขีดจำกัดจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีการยืนยันทางอีเมล และหลังจากขีดจำกัดก่อนหน้านั้นหมดอายุ เพื่อหลีกเลี่ยงการตัดสินใจอย่างเร่งรีบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดส่วนบุคคล โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุน ของเราที่ [email protected]
ขีดจำกัดการฝาก: จำกัดจำนวนเงินฝากในหนึ่งวัน หนึ่งสัปดาห์ หรือหนึ่งเดือน
ขีดจำกัดการขาดทุน: จำกัดจำนวนเงินขาดทุนในคาสิโนในหนึ่งวัน หนึ่งสัปดาห์ หรือหนึ่งเดือน โปรดทราบว่าการคำนวณการขาดทุนจะอิงจากยอดฝากเริ่มต้น ไม่ใช่ยอดชนะที่ได้จากยอดฝาก ตัวอย่างเช่น หากคุณฝาก €50 ตั้งขีดจำกัดการขาดทุน €10 และชนะ €1,000 คุณยังสามารถเสียเงินได้มากกว่า €10 จากยอด €1,000 เนื่องจากการคำนวณใช้ยอดฝากเริ่มต้น
ขีดจำกัดการเดิมพัน: จำกัดจำนวนเงินเดิมพันในหนึ่งวัน หนึ่งสัปดาห์ หรือหนึ่งเดือน
ขีดจำกัดระยะเวลาเล่น: จำกัดเวลาที่ใช้เล่นพนัน ข้อจำกัดนี้มีผลทันที หากถึงขีดจำกัด คุณจะถูกออกจากระบบโดยอัตโนมัติ สามารถตั้งค่าได้ตั้งแต่ 6 นาทีถึง 1,000,000 นาที
ขีดจำกัดการพักชั่วคราว: คุณสามารถกำหนดช่วงเวลาพักชั่วคราวได้ ในช่วงนี้คุณจะไม่สามารถฝากเงินและจะถูกตัดออกจาก ข้อเสนอโปรโมชั่น ทั้งหมด แต่คุณยังสามารถถอนเงินที่เหลืออยู่ได้ ข้อจำกัดนี้จะมีผลทันทีและบัญชีของคุณจะถูกเปิดใช้งานอัตโนมัติเมื่อหมดระยะเวลา
ขีดจำกัดการระงับตนเอง: คุณสามารถกำหนดช่วงเวลาระงับตนเองได้ บัญชีของคุณจะถูกปิดทันทีและจะถูกตัดออกจากข้อเสนอโปรโมชั่นทั้งหมดในช่วงเวลาดังกล่าว คุณจะไม่สามารถฝากหรือถอนเงินได้ เมื่อครบกำหนด บัญชีของคุณจะถูกเปิดใช้งานอีกครั้งโดยอัตโนมัติ
ขีดจำกัดที่ใช้กับสปอร์ตบุ๊ค
โปรดทราบว่าขีดจำกัดการขาดทุนและการวางเดิมพันยังไม่สามารถใช้ได้กับการเดิมพัน สปอร์ตบุ๊ค และขีดจำกัดการพักชั่วคราวจะไม่ป้องกันคุณจากการวางเดิมพันสปอร์ตบุ๊คหากคุณมียอดเงินคงเหลือ
ขีดจำกัดการฝาก: จำกัดจำนวนเงินฝากในหนึ่งวัน หนึ่งสัปดาห์ หรือหนึ่งเดือน
ขีดจำกัดการพักชั่วคราว: เช่นเดียวกับในคาสิโน
ขีดจำกัดการระงับตนเอง: เช่นเดียวกับในคาสิโน
การระงับตนเองตามคำขอ
คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected] เพื่อแจ้งความประสงค์หยุดเล่นพนันในเว็บไซต์เป็นระยะเวลาที่กำหนดหรือไม่มีกำหนด เราจะดำเนินมาตรการเพื่อบล็อกการเข้าถึงบัญชีของคุณและหยุดส่งสื่อส่งเสริมการขายให้คุณ
หากคุณถูกระงับตนเองจากคาสิโน คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบและไม่สามารถสั่งถอนเงินที่เหลือได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อดำเนินการถอนเงินที่เหลือ ทีมงานจะติดต่อคุณภายในเวลาที่เหมาะสมพร้อมข้อมูลการถอน โปรดทราบว่าการระงับตนเองไม่ได้ยกเว้นขั้นตอนการยืนยันตัวตนหากคาสิโนกำหนดเพื่อประมวลผลการจ่ายเงิน และการจ่ายเงินจะเป็นไปตามข้อกำหนดของคาสิโน
การปกป้องผู้เยาว์
คาสิโนจะรับเฉพาะผู้เล่นที่มีอายุอย่างน้อย 18 ปีเท่านั้น และจะใช้ทุกวิธีการเพื่อหยุดความพยายามของผู้เยาว์ในการลงทะเบียนและเล่น เรามีสิทธิ์ขอหลักฐานยืนยันตัวตน และหากพบว่าผู้เล่นมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ตามกฎหมาย การเข้าถึงเว็บไซต์จะถูกปฏิเสธทันที
อย่างไรก็ตาม เราตระหนักว่าด้วยความแพร่หลายและลักษณะของอินเทอร์เน็ต ผู้เยาว์ยังคงมีโอกาสลงทะเบียนและเล่นในคาสิโนออนไลน์ได้ เราจึงขอแนะนำให้ผู้ปกครองร่วมมือกันในการปกป้องบุตรหลานจากการเข้าถึงเว็บไซต์พนันโดยไม่มีข้อจำกัด มีซอฟต์แวร์พิเศษที่สามารถช่วยได้ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม:
ความช่วยเหลือจากภายนอก
คุณสามารถติดต่อองค์กรต่อไปนี้เพื่อขอคำปรึกษาและความช่วยเหลือ: